让 AI 真正坐到岗位上，成为企业的新员工
基于企业知识库，为销售、客服、培训、内容、跟单、售后等高频岗位配置 AI 员工；也可以围绕工厂全链路、零售运营、金融合规、教育服务和政务导办，定制能处理复杂流程的业务智能体。
AI 员工和定制智能体，不是同一种交付
标准化岗位交给 AI 员工快速上岗；复杂流程、特殊规则和系统联动，则通过定制智能体深度打造。
AI 员工
标准化岗位 · 开箱即用 · 月费制
选一个岗位，配一个 AI，当天上岗。
- 高频重复任务、标准化问答
- 轻量内容生成、内部知识查询
- 基础客服回复、新人培训陪练
按岗位 / 坐席 / 使用量收费，成本更低，上线更快。
定制智能体
深度定制 · 专属流程 · 项目制
把你的经验、流程和决策逻辑，复制给一个 AI。
- 复杂业务流程、跨系统协作
- 多部门联动、特殊审批逻辑
- 权限与风控要求、行业专业规则
按项目 / 场景 / 集成复杂度报价，适合深度业务改造。
标准岗位快速上岗 · 复杂业务深度定制
标准化 AI 员工，面向高频岗位快速上岗
适合工厂、零售品牌和电商团队的通用场景。选好角色，接入企业知识库，经过简单配置即可开始使用。
询盘跟单员
7×24 小时回复英文询盘，识别客户意图，推荐对应产品，记录跟进内容。
产品专家
回答产品参数、材质、工艺、交期、包装、MOQ 等问题，支持多语言查询。
客服专员
处理售前售后常见问题、退换货指引和基础服务咨询，复杂问题自动转人工。
新人教练
带新人学习产品知识、销售话术和内部流程，支持模拟客户对练与上岗考核。
内容写手
生成产品介绍、社媒文案、邮件营销内容、多语言翻译和活动文案初稿。
SOP 助手
员工可以直接查询内部制度、操作流程、部门规范和标准作业步骤。
文档助手
支持合同摘要、文档分类、关键信息提取、格式审查和资料整理。
AI 员工上岗后，能做的不只是回答问题
每个 AI 员工都基于企业知识库运行，并具备渠道接入、人机协作、工单流转、数据积累和持续优化能力。
复杂业务，不是换个机器人名字，而是定制一个业务智能体
当任务涉及跨部门流程、系统数据、审批权限、行业规则和长期优化时，需要的不再是标准 AI 员工，而是围绕业务逻辑深度设计的定制智能体。
决策辅助型
涉及利润边界、报价策略、客户等级和审批权限，需要结合业务规则辅助决策。
流程协同型
涉及多个部门、多个节点和多个系统，需要持续推进流程。
场景运营型
某个特定业务场景需要完整运营闭环，如展会、大促、直播、会员运营。
审核合规型
涉及合规、质检、材料审核、政策边界和风险提示，由 AI 辅助核验、人工确认。
服务导引型
大量用户需要查询流程、理解政策、提交材料或获得服务指引。
定制智能体不是从模板里选一个，而是基于你的流程、数据、规则和系统重新设计。
不知道选 AI 员工还是定制智能体？看业务复杂度
如果需求是高频、标准、可复制，优先选择 AI 员工；如果涉及复杂规则、系统联动、审批权限和跨部门流程，更适合定制智能体。
主要回答问题 → AI 员工 ｜ 需要推动流程 → 定制智能体
轻量岗位快速上岗，复杂智能体项目制交付
无论是选择一个标准 AI 员工，还是定制一个专属业务智能体，我们都会基于企业知识库、业务场景和使用反馈持续优化，让 AI 真正成为可用的业务能力。
AI 员工快速上岗流程
定制智能体项目交付流程
先从一个岗位开始，让 AI 员工真正上岗
无论是选择一个标准 AI 员工，还是定制一个专属业务智能体，都可以先和我们聊聊你的业务场景。